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信xiang说ming

(一)来信受理范wei

    1.涉及学院改革、发展的意见和建议;

    2.涉及学院师sheng员工利yi属学院范weisuo能解决的问题;

3.需yao向学院咨xun和了解的问题。

(二)来信fei受理范wei

    1.各zhong恶意攻击性信件;

    2.内容zhong竎hu⒖辗夯虿籮u备答复tiao件的信件;

    3.各类推xiao广告性质的信件;

    4.已进rusifacheng序an件的信件;

    5.未署名或没有ming确联系地址等不ju备办理tiao件的信件。

(三)对来信的yao求

    1.为方便处理,一tiao意见只反映一个方面的问题;

    2.反映意见和建议必须属实、语言wenming,不得损害其ta公民、faren和zu织的hefaquanyi;

3.为便于核实情kuang和反馈处理意见,使nin的意见、建议和咨xun得到geng快jie的处理,请nin务必留下nin真实的联系方式和久发guo际guo际,以便我们与nin联系。来信ren的个萻i梅uo际guo际,我们jiang严ge保密,ni名信件有可能不yu答竎hu

4.带*内容必须填衏hu6杂诓还淖蓌un久发guo际guo际,网站jiang不对外公开。

5.guan理员可能屏蔽部分敏感问题(答复),但仍jiang以dian子you件或dian话等方式答复提议者本ren。

6. 招考期间咨xun填bao志愿等有guan事yi的,请zhi接联系我们的招shengre线:0851-8210275;或者浏览学院网站:http://www.zyzy.gov.cn/

(四)院chang信xiang对相guan诉求久发guo际guo际的处理cheng序

1.从院chang信xiang下载的材料,junyou专guanren员登记并填写相ying内容,yao求记ming久发guo际guo际来詂hu⑹聐ou、收件日期、联系方式等,相guan内容登记完bi后,根据suo反映的问题,bao送院chang或分guan院领导阅批或相guanzhi能部men处理。涉及领导批示办理事项的,you专guanren员根据院领导批示,通知有guan部men进行落实和办理;

2.一般问题jiang在7个工zuo日内yu以回复,复詙ou侍庠14个工zuo日内yu以回竎hu

(五)来信答复意见的查xun

    1.本信xiang一般采用网上zhi接回竎huian话回竎hu⒚嫣傅刃问浇写鸶矗

    2.网上回复可点击“查xun”jian进行查xun,请务必记住提问时的“流水号”名及“查xun密码”。